Digital CPA 2025 – Que retenir de la troisième et dernière journée du Digital CPA 2025 ?

Atelier « The Connected CAS Practice: Turning Microsoft 365 Into Your Client Accounting Platform »

Alors que les éditeurs de logiciel proposent toujours plus de solutions, un cabinet n’a pas toujours besoin d’investir dans une suite de logiciels coûteux ou révolutionnaires pour être performant. L’outil parfait n’existe pas, mais l’outil suffisamment souple et adaptable, si.

Au final, cette stratégie permet :

• une meilleure standardisation des processus
• une réduction de la dépendance aux spécialistes IT du cabinet
• et une culture interne plus structurée autour des mêmes outils

La transformation numérique la plus rentable commence souvent avec ce que l’on possède déjà mais que l’on n’utilise pas encore pleinement.

Atelier « CAS Success Starts with a Plan »

Les cabinets disposant d’une stratégie pour développer le full service ou “CAS” génèrent bien plus de chiffres d’affaires. Pourquoi ? Le CAS (Client Accounting Services) n’est pas seulement une gamme de services : c’est une stratégie.

Mythe 1 : « Le full service, c’est de la tenue comptable améliorée. »

Non : c’est un service de pilotage, orienté décision, qui inclut conseil, prévisions, gestion opérationnelle.

Mythe 2 : « On pourra structurer plus tard, quand on aura assez de clients. »

La réalité :

Pas de stratégie = pas de croissance maîtrisée.

La plupart des échecs proviennent d’un manque de cadrage stratégique avant l’arrivée des premiers clients.

Mythe 3 : « On va choisir nos outils, et ensuite on écrira notre stratégie. »

Le DCPA a rappelé un principe essentiel :

La technologie doit suivre la stratégie — pas l’inverse.

Atelier « How I Did It: Creating an FP&A Advisory Service That Drives Results »

Le pilotage stratégique apparaît souvent comme un service difficile à structurer. Les témoignages de cabinets présents au Digital CPA ayant franchi le pas proposent quelques pistes de réflexion :

a. Ne pas commencer gratuitement

L’erreur la plus répandue : « commencer gratuitement » pour séduire le client. Les cabinets qui réussissent à proposer ces services facturent une phase de diagnostic, qui clarifie les besoins et s’assure de la pertinence du service auprès du client.

b. La valeur est dans la fréquence, pas dans les outils

Les clients qui paient un cabinet tous les mois pour participer à leurs décisions stratégiques ne paient pas un tableau Excel : mais un accompagnement au changement, une réflexion, une analyse.

c. Le recrutement doit cibler les soft skills autant que la technique

Les meilleurs profils ne sont pas toujours les meilleurs techniciens. Pour recruter, on cherche des profils capables de poser des questions, gérer l’incertitude, raconter une histoire et simplifier le complexe.

Atelier « Building Trust Through Cyber Resilience »

Pendant des années, la cybersécurité reposait sur la prévention. Mais l’explosion aux outils d’IA générative a fait tomber cette illusion : prévenir 100 % des attaques est devenu impossible. La démocratisation de l’IA rend les attaques faciles à monter, rapides et difficiles à détecter. Les cabinets doivent désormais démontrer leur capacité à continuer leur activité et pas seulement à éviter les incidents.

La cyber-résilience repose sur :

• la cartographie des SI
• des plans de continuité testés régulièrement
• des protocoles de réponse aux automatisés

La confiance ne se construit plus sur l’absence d’incident, mais sur la capacité à en sortir rapidement.

La cybersécurité protège le système, la cyber-résilience protège la réputation du cabinet.

Atelier AI Marketing Strategies for CPA Firms

Pendant longtemps, le marketing des cabinets se résumait au SEO classique, à la réputation, au networking. L’arrivée des IA conversationnelles change la donne. Nous sommes en train de passer de « je veux être sur la première page de Google » à « je veux être recommandé par l’IA que mon client consulte ».

Les IA privilégient les contenus qui enseignent, expliquent, structurent et résument.

En conclusion …

Le DCPA s’est focalisé cette année autour de ce message :

L’innovation n’est pas dans les outils, mais dans la manière de les aligner avec une vision et une structure.

Dans cette nouvelle ère, les professions du chiffre ne sont plus seulement des fonctions techniques. Elles deviennent un modèle opérationnel, un système de pilotage, un créateur de stabilité, un accélérateur de décisions.

Et plus que jamais, elles démontrent que ce qui fait leur force n’est pas la technologie qu’elles utilisent…mais la confiance qu’elles inspirent.